1. Introdução
A Corpus Formação Corporativa Ltda. ("Corpus", "nós", "nosso") tem o compromisso de proteger os dados pessoais de quem interage com nossos programas, acessa nosso site ou utiliza nossos serviços de formação corporativa.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar nosso site ou participar de nossos programas, você concorda com as práticas descritas neste documento.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Dados Coletados
2.1 Dados fornecidos diretamente
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional, quando informado)
- Nome e ramo de atividade da organização
- Mensagem ou conteúdo de formulários de contato
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e dados de navegação
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies (conforme nossa Política de Cookies)
2.3 Base legal para tratamento (LGPD)
- Consentimento — para comunicações de marketing e cookies opcionais
- Execução de contrato — para administração de programas contratados
- Interesse legítimo — para melhoria dos serviços e análise de navegação
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei
2.4 Período de retenção
Dados de contato e de participação em programas são mantidos por até 5 anos após o encerramento da relação, salvo obrigação legal que exija prazo distinto. Dados de cookies são retidos conforme os períodos descritos na Política de Cookies.
3. Uso dos Dados
- Responder solicitações de contato e fornecer informações sobre programas
- Administrar inscrições, turmas e materiais de formação
- Emitir atestados de participação e documentação relacionada
- Enviar comunicações sobre novos programas (somente com consentimento)
- Melhorar o conteúdo do site e a qualidade dos programas
- Cumprir obrigações legais e fiscais
3.1 Compartilhamento com terceiros
Não comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
- Plataformas de e-mail e CRM utilizadas para gestão de comunicações (com termos de proteção de dados)
- Serviços de análise de tráfego do site (como Google Analytics), em formato anonimizado
- Autoridades competentes, quando exigido por lei
3.2 Marketing
Comunicações de marketing são enviadas somente para pessoas que manifestaram interesse e forneceram consentimento. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo link de descadastro presente nos e-mails ou por contato com [email protected].
4. Medidas de Proteção
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com certificado SSL
- Acesso restrito a dados pessoais — somente membros da equipe com necessidade operacional
- Controles de acesso por autenticação para sistemas internos
- Procedimento de notificação de incidentes em conformidade com o art. 48 da LGPD
- Revisão periódica das práticas de segurança
5. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais de análise e preferências. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.
6. Direitos dos Titulares (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso — confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia
- Correção — solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
- Eliminação — pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
- Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento
- Reclamação — peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos consultar as políticas de privacidade de cada site visitado.
8. Menores
Nossos programas são destinados a profissionais adultos. Não coletamos, intencionalmente, dados de menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menores coletados sem consentimento, procederemos com a exclusão imediata.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo site ou por e-mail aos participantes ativos. O uso continuado do site após a publicação das alterações constitui aceite das novas condições.
10. Contato
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Av. do Contorno, 6594 — Savassi, Belo Horizonte - MG, CEP 30110-044